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高铁乘务专业介绍

更新时间:2020-10-12 09:54 浏览::

高铁乘务专业主要培养高铁动车车厢乘务、餐吧乘务及 高铁动车车站客运、检票、售票、安检、商贸、ZTK列车乘务、餐车服务等铁路行业乘车服务人员。

随着我国国内经济的飞速发展,建立高效、协调的旅客运输体系成为了时代关注的热点问题。而动车、高铁、地铁作为新型的铁路运输方式,不仅能加强和完善综合运输通道,也能为旅客带来更方便,快捷的服务,而我国高铁事业的发展,也需要大量的乘务人才。

高铁乘务专业

高铁乘务专业招生对象及报考条件

招生对象:应、往届初、高中毕业生或同等学历者(含职高、中专、技校、艺校),年龄15–22周岁。

报名条件

1、五官端正,肤色好,身体健康、身材匀称、性格开朗,举止端庄;

2、身高要求:初中:女身高要求160cm-174cm;男身高要求170cm-185cm;高中:女身高要求162cm-174cm男身高要求172cm-185cm;

3、体重要求:体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10℅;

4、视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上;

5、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病;

6、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米;

7、行走正常无明显的内、外八字;无犯罪史,无严重违纪史;

8、无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。

培养目标:高铁乘务专业培养与我国轨道运输发展相适应的,为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才,为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。

课程设置:高速铁路客运乘务专业主要开设旅客心理学、形体与美容、语言艺术训练、计算机应用基础、铁路线路及站场、铁路机车车辆、铁路信号设备、铁路行车组织、铁路货运组织、铁路客运组织、铁路市场营销。 行车实习、货运实习、客运实习、岗位综合实践。

高铁乘务员

就业方向:学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路从事相关领域工作。

就业合作企业:上海虹桥机场、济南国际机场、临沂机场、鲁南高铁、青岛地铁、京沪高铁等从事乘务、地勤安检工作。

就业前景:我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设之中的高速铁路有1万多公里。今后几年,我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020至少需要新增加50000多名乘务员岗位。我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口,“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。到2014至少需要新增加50000多名乘务员岗位,目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右,提升到中层领导级别20万人民左右,高层领导级别35万人民币左右。

带您对高铁乘务专业的认识

高铁乘务专业培养的一系列综合性很强的人才,最终的目的就是为交通系统服务和贡献,这种综合素质和能力要求较强的事业,要求学生必须具备扎实的组织能力、涉外经营能力、公关能力等,因为这些知识和能力与人力资源管理、地铁企业战略管理等企业有着很大的关系。

作为一个大学生,基本的理论知识一定要掌握好,需要学习的东西很多,比如高铁乘务专业主要学习的课程有旅游英语、客运安检、形体训练、旅客运输等等,基本的安全知识都必须过关;在成都高铁学校学习这个专业的话,在校期间,你可以拥有广泛的实习空间和范围,出来工作后,一个月的薪水最低也是5000左右,能力突出的话,月入过万绝对不是问题,这就是高铁学校毕业生该有的待遇。

为什么选择高铁乘务

工作环境好:高铁乘务员是在高铁列车上为旅客进行服务的工作人员,全程为空调无烟环境,安全舒适,工作轻松,不禁让人觉得“高大上”。

工资待遇好:高铁乘务员为高薪职业之一,工资平均在2000—6000元/月,另享受国家法定福利待遇和节假日休假。

社会关注高:作为服务行业,高铁乘务员一直备受社会、媒体关注,关于高铁乘务员的积极报道屡见报端,充分展现了社会对它的关注与尊重。

百姓认可度高:衣食住行是老百姓生活的必需。随着国家综合实力的提升,百姓生活水平的提高,有相当一部分人会选择通过高铁来满足“行”。由于享受到了高铁的安全与舒适,感受到了高铁乘员的热情与友好,老百姓对高铁乘务员有着较高的认可度。

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